深耕食品行業(yè)供應(yīng)鏈，助力品牌商家降本提效，菜鳥亮相第109屆全國(guó)糖酒會(huì)

日前，菜鳥國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈亮相第109屆全國(guó)糖酒會(huì)，并帶來(lái)了領(lǐng)先的食品行業(yè)供應(yīng)鏈解決方案，幫助品牌商家提升應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的供應(yīng)鏈能力，實(shí)現(xiàn)降本增效。

對(duì)于食品重貨，尤其是酒水、奶制品等品類，物流供應(yīng)鏈一直是個(gè)難題。過(guò)去采用多次中轉(zhuǎn)的快遞運(yùn)送，破損率太高。為此菜鳥通過(guò)直營(yíng)倉(cāng)配來(lái)服務(wù)食品重貨，通過(guò)工廠直發(fā)、干線直入，直接從工廠對(duì)接到消費(fèi)者末端的方式，極大的減少中間過(guò)程的流轉(zhuǎn)和裝卸，從而減少每次裝卸帶來(lái)的破損率上升，并承諾“送貨上門、破損必賠”。面對(duì)米面糧油、休閑速食等商品，菜鳥則通過(guò)產(chǎn)地直發(fā)的形式，提供高性價(jià)比的物流供應(yīng)鏈服務(wù)。在服務(wù)天貓平臺(tái)的各家物流中，菜鳥履約的上門率、破損率都顯著優(yōu)于平臺(tái)的平均水平。

除了服務(wù)C端消費(fèi)者以外，菜鳥還扎實(shí)布局了B端領(lǐng)域。從百萬(wàn)小店到近萬(wàn)鄉(xiāng)村，從全國(guó)top100城的核心商圈覆蓋，到近六千大型連鎖商超（門店）服務(wù)，從近7000共配中心到超3萬(wàn)運(yùn)營(yíng)車輛和司機(jī)……經(jīng)過(guò)多年深耕，菜鳥供應(yīng)鏈已建成國(guó)內(nèi)最大B2B城配網(wǎng)絡(luò)。

與此同時(shí)，菜鳥也實(shí)現(xiàn)了城配服務(wù)的精細(xì)化與差異化。比如，針對(duì)核心商圈客戶需求，除了提供前置預(yù)約、定時(shí)定點(diǎn)配送、正&逆向配送、及時(shí)回單返回等服務(wù)外，其還輸出了送貨到柜臺(tái)、開箱驗(yàn)貨等針對(duì)性服務(wù)，尤其是通過(guò)倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)專人保障、服務(wù)團(tuán)隊(duì)專屬客服提供專屬服務(wù)；針對(duì)百萬(wàn)小店，其圍繞快消全品類提供了少批量多批次的物流服務(wù)；針對(duì)大潤(rùn)發(fā)、歐尚、盒馬鮮生等大型連鎖商超（門店），其提供到倉(cāng)、到店、到消費(fèi)者的配送服務(wù)。